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Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Stadt Münster
Amt für Kinder, Jugendliche und Familien
GLEIS22 im Jib
Hafenstr. 34
48155 Münster

Datenschutzbeauftragter: pascherth@stadt-muenster.de

Arten der verarbeiteten Daten

  • Grunddaten (Namen, Adressen)
  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummern)
  • Inhaltsdaten (Texte, Fotos, Videos)
  • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Zugriffszeitpunkte)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (Geräteinformationen, IP-Adressen)

Kategorien betroffener Personen

Besucher der Website und Nutzer des Online-Angebots.

Zwecke der Verarbeitung

  • Bereitstellung von Online-Services und Funktionen
  • Beantwortung von Kontaktanfragen
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Reichweitenmessung und Marketing

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt unter DSGVO Art. 6 und 7, einschließlich:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a)
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b)
  • Rechtsverbindlichkeit (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c)
  • Lebenswichtige Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe d)
  • Öffentliche Aufgaben (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e)
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f)

Sicherheitsmaßnahmen

Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen schützen Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten gemäß gesetzlicher Anforderungen und aktuellem Stand der Technik.

Weitergabe von Daten an Dritte

Die Weitergabe von Daten an externe Parteien erfolgt nur bei rechtlicher Befugnis, Nutzereinwilligung oder auf Basis berechtigter Interessen.

Datenübermittlung in Drittländer

Internationale Übermittlungen entsprechen den DSGVO-Anforderungen, einschließlich Angemessenheitsentscheidungen oder Standardvertragsklauzeln.

Rechte betroffener Personen

Nutzer können verlangen:

  • Bestätigung der Datenverarbeitung
  • Zugang zu ihren Daten
  • Berichtigung fehlerhafter Informationen
  • Löschung oder Verarbeitungsbeschränkung
  • Datenübertragbarkeit
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörden

Widerrufsrecht

Einwilligung kann mit Zukunftswirkung widerrufen werden.

Widerspruchsrecht

Nutzer können der zukünftigen Datenverarbeitung widersprechen, insbesondere für Direktmarketing-Zwecke.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Benutzergeräten gespeichert werden. Temporäre Session-Cookies löschen sich beim Schließen des Browsers; persistente Cookies bleiben bestehen. Third-Party-Cookies stammen von externen Anbietern.

Nutzer können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren. Der Widerspruch gegen Online-Marketing-Cookies ist möglich über:

Löschung von Daten

Daten werden gelöscht, wenn sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, es gelten gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Andernfalls wird die Verarbeitung eingeschränkt.

Kontaktanfragen

Kontaktanfragen werden unter DSGVO Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b oder f verarbeitet zur Bearbeitung und Beantwortung. Daten können in CRM-Systemen gespeichert werden. Anfragen werden gelöscht, wenn sie nicht mehr erforderlich sind, halbjährlich überprüft und unterliegen Archivierungspflichten.

Newsletter

Die Newsletter-Anmeldung erfolgt per Double Opt-in-Bestätigung. Nutzer geben E-Mail-Adressen an; Namen sind optional zur Personalisierung.

Das Versenden erfolgt unter DSGVO Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a oder f mit Einhaltung von UWG § 7. Abonnementdaten werden protokolliert, um die Einwilligung zu überprüfen. Nutzer können sich über Newsletter-Links abmelden. Abgemeldete Adressen werden drei Jahre lang aufbewahrt, um frühere Einwilligung nachzuweisen.

Newsletter-Erfolgsmessung

Newsletter enthalten Web Beacons (Tracking-Pixel), die technische Informationen, IP-Adressen und Zugriffszeitpunkte abrufen, wenn geöffnet. Daten verbessern Services und helfen zu verstehen, wie Leser reagieren. Individueller Opt-out aus der Messung erfordert vollständige Abmeldung.

Hosting und E-Mail-Services

Hosting-Anbieter verarbeiten Benutzerdaten unter DSGVO Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f und Art. 28 (Datenverarbeitungsverträge) für Infrastruktur, Speicher, E-Mail, Sicherheit und Wartung.

Zugriffsdaten und Protokolldateien

Server-Protokolldateien speichern Zugriffsdaten einschließlich Seitennamen, Zeitstempel, übertragener Datenmengen, Browser-Typen, Betriebssystemen, Referrer-URLs und IP-Adressen. Diese werden zu Sicherheitszwecken maximal sieben Tage aufbewahrt, dann gelöscht, es sei denn, Beweissicherung erfordert längere Aufbewahrung.

Social-Media-Präsenzen

Gleis 22 betreibt Konten auf verschiedenen Plattformen für Kundenkommunikation und Service-Informationen. Benutzerdaten können außerhalb der EU verarbeitet werden:

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn Änderungen der Datenverarbeitung eine Anpassung erfordern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert.